28.10.09
Y ahora el "dance marketing"
Acá tres ejemplos interesantes, Coca Cola Light, IKEA y el mejor, a mi modo de ver y por algo uno de los primeros, el de T-mobile en Londres.
4.10.09
22.8.09
21.8.09
¿Por esto no creemos en la publicidad?
18.8.09
16.8.09
Ya estaba muerta pero nadie le avisó
Tomado sin autorización de: Publicidad que en paz descanse
1. Llegas a casa luego de un día de trabajo y quieres descansar viendo tu serie preferida de TV, te echas en el sillón y justo en el momento más interesante de la serie de repente todo se oscurece y escuchas una musiquilla diciéndote con un coro terrible que hay un nuevo Shampoo exacto para tí, que hay un yoghurt que te da todas las vitaminas que necesitas y te deja todo un figurín o un perfume que te hace atraer y poner locos a los del sexo opuesto.
2. La audiencia, las personas, tu, yo, hemos ya internalizado el comercial de televisión, la radio, el aviso en los diarios o las vallas. Sabemos como son, sabemos que el comercial de tv duran 30 segundos, sabemos del tonito y la voz atractiva del locutor, sabemos del jingle, sabemos que nos cuentan historias, sabemos que nos dicen medias verdades, sabemos que nos venden.
3. Toda esta sobresaturación de ofertas y mensajes ha generado una contraparte en nosotros y cada vez somos más inmunes y ciegos ante esa saturación, entendemos ese código que crean, lo obviamos, y como resultado naturalmente hacemos ‘zapping’ o incluso generamos indoferencia ni nos molestamos en tocar el botón del control remoto, simplemente nos retiramos, dejando el televisor prendido.
4. La publicidad basada en la interrupción está poco a poco en decadencia
5. ¿Y por que recibimos tanto mensajes que no nos interesan?
6. Las agencias de publicidad tradicional se vanaglorian de su creatividad y continuan pregonando que cuanto mas pasen el spot en tv o radio, en diarios, más vamos a aceptar sus mensajes y nosotros, los zombies, somos quienes nos levantaremos de nuestros asientos, caminaremos al supermercado más cercano y escogeremos el producto que ellos anuncian. Escenario poco creíble para nosotros. Pero aún muchos anunciantes gastan decenas de miles dólares y piensan que seremos persuadidos de esa manera, sin tener claro si sus campañas fueron efectivas o no.
7. En la publicidad nada se puede medir.
8. Ahora llegar corriendo a casa para ver nuestro programa o serie de TV preferido es historia. Sabemos que los podemos conseguir en youtube, en emule, o hasta en blogs y a buena calidad cuando nosotros querramos
9. No nos tenemos que adaptar más a esa caja tonta o al aparato de radio. Las series, programas, la música, los contenidos se adaptan ahora a nosotros.
10. Tú o yo, somo para la publicidad: el target, el público objetivo, los potenciales clientes, los usuarios… pero nosotros ya hemos evolucionado, tenemos nombre y apellido y mi comportamiento o decisión de compra no lo decide mi sexo, mi edad o mi nivel socioeconómico.
11. Nosotros somos nuestra propia productora y podemos ser más famosos que cualquier marca de cerveza simplemente colocando un video en youtube o publicando una entrada en un blog.
12. Por ejemplo vemos el comercial de televisión, que nos habla cuan buena es la nueva oferta Trío de telefónica. Veamos, antes de comprarlo o incluso antes de llamar a Telefónica para preguntar sobre su ofrecimiento, vamos donde un amigo, o consultamos en un foro de internet : ¿Me conviene? ¿es realmente bueno? ¿es verdad todo lo que dicen?. Muchas veces otra gente como nosotros nos explica si hay o no gato encerrado. Hasta a veces hemos decidido sin haber visto el comercial en televisión, radio o periódicos.
13. Le creemos más a ese amigo o a ese desconocido virtual, qué es una persona real como nosotros, y nos influencia en la decisión de compra más que el mismo spot de tv.
14. Algo ha cambiado.
15. Hemos aprendido en todos estos años que la publicidad no dice la verdad o, en el mejor de los casos, creemos a medias su mensaje que nos cuenta con su ‘encantadora’ voz.
16. La gente cree más en la gente.
17. Internet ha cambiado todo
18. En Internet no se puede mentir. El primero que se desvía de la verdad es, en segundos castigado lapidáriamente por los Bloggers, ¿los bloggers? Si! son personas como tu o como yo que simplemente hablan, opinan y pueden influenciar a muchos, simplemente dando su punto de vista transparente de la realidad.
19. Veamos bien, cualquier publicidad tradicional tiene en su interior una gran cantidad de estímulos que buscan llamar la atención, para luego, entonces sorprendernos con un mensaje publicitario. Las personas son cogidas desprevenidamente con un mensaje que nunca solicitaron y que en la mayoría de casos no le interesa.
20. En internet es al revés
21. Quién entra a un sitio web tiene las ganas y la intención explícita de atender el contenido de ese sitio.
22. Para llegar a una web: digitamos el URL, hacemos una búsqueda o hacemos un click en un enlace con la expectativa de que llegaremos a una página que tiene contenido relevante para nosotros.
23. Cuando llegamos a un sitio Web tenemos un objetivo claro, la esperanza de que el sitio nos ayudará a conseguir satisfacer una necesidad o alcanzar un fin
24. Intentar llamar la atención en la web, colocar una introducción en flash o hacer publicidad tradicional es un error, un intento de desviar al visitante de sus reales intenciones.
25. En la publicidad tradicional su intención es NO atender nuestro mensaje, al llegar a un sitio Web su intención es atenderlo todo.
26. El diseño del sitio Web debe concentrar todos sus esfuerzos en permitir que el visitante alcance esos objetivos lo más rápidamente, sin desviar su atención.
27. 340 Millones de dólares gastados en publicidad en el Perú en el año 2008… interrumpiéndonos
28. 87% de los internautas del peru usa Google.
29. Cuando compramos en internet tenemos una variedad enorme y mundial, y escogemos el mejor producto con los mejores funcionalidades al precio que realmente sentimos que vale y no tenemos al charlatán o vendedor como en alguna tienda física que trata de persuadirnos en que decidamos por una u otra de sus marcas por las cuales recibirá una comisión.
30. Ahora sabemos que podemos obtener más información y de calidad ayudándonos entre nosotros sin atender a ningún vendedor.
31. US$ 10 millones Inversión en Comunicación Interactiva y digital en el Perú 2008. Crecimiento un 30% año a año. Esto está despertando.
32. Asi hemos cambiado:
Antes teníamos un album de fotos ahora tenemos una galería en flickr
Antes escuchábamos radio ahora tenemos una cuenta en Last.fm
Antes nos uníamos a club de fans de nuestra banda preferida ahora vamos a Myspace
Antes hojeábamos enciclopedias, navegamos por Wikipedia
Antes nos invitaban a fiestas de amigos, ahora nos notifican por Facebook
Antes llamábamos por teléfono ahora usamos Skype
Antes leíamos periódicos ahora usamos agregadores como Netvibes o Google reader
Antes veiamos TV, ahora vemos youtube o descargamos las series completas en emule
Seguimos asistiendo al cine, si nos recomiendan que la pelicula es buena, si no lo es tanto, nos la descargamos y la vemos en casa.
Hacemos todo eso y aún podemos ir trabajar, a estudiar, al gimnasio o a la playa Ah! y seguimos teniendo pareja ;)
33. Para aniquilar la publicidad tradicional necesitamos algunos ingredientes:
Desarrollo económico
Penetración importante de Internet en la mayoría de hogares
Eliminar las barreras del miedo a internet. Confiamos más al darle nuestra tarjeta de crédito a un mozo que hacer una compra por internet
Confianza.
Un diseño de sitios web menos complicados. KISSD (Keep it simple Stupid Designer!)
34. Así que señoras empresas concéntrense sólo en decir la verdad y comunicarlo, sin tanto rollo, simplemente hagan lo que dicen, “cumplan lo que prometan” ahí radica todo.
35. Seguro los recibiremos como recomendación de algún amigo o por alguna recomendación en internet, y recién ahí los probaremos, juzgaremos.y diremos si son o no los mejores.
2.6.09
24.5.09
EXCELENTE LIBRO GRATUITO PARA ENTENDER EL MARKETING 2.0
Ya van más de 11000 descargas ... Un buen libro para entender un poco mas lo que está ocurriendo en éste nuevo entorno. Descárguenlo gratuitamente, SI, un buen libro completo gratis!!!!! De nada.
16.5.09
Adidas = buen branding
http://www.facebook.com/album.php?aid=78299&id=9328458887
Vale la pena chequear la web de adidas
16.4.09
Un poco de branding con el maestro Lindstrom
Ya viene un especial con mas acerca de la construcción de marca o Branding para los amigos.
27.3.09
Nestle y la creatividad lejos de la calle
A ver la cuestión va así: Nestle perú: empresa que produce y distribuye los helados donofrio anuncia una campaña donde informa que este viernes 27 y sabado 28 de Marzo se podrá comprar todos los helados de la marca a S/.1.00 sol, en las carretillas que circulan por toda la ciudad.
A partir de las 11 am hora de Lima comienzan a llegar post a los principales medios informando que la campaña es un fraude al parecer los heladeros no les gusto mucho la idea, o quizas les gustó tanto que prefieren guardar la mercaderia a este costo para venderla más adelante, la cuestión es que no hay heladeros en Lima algunos han sido vistos siendo perseguidos por niños saliendo de los colegios, otros mas avezados se ponen malcriados, es decir.....
A ver si aprendemos a dejar la creatividad en el escritorio y trasladarla a la calle, me recuerda a la campaña de telefónica para que la gente done su guias, blancas y amarillas para los bomberos, pero el pequeño detalle, que luego de 4 años de campaña aun no se dan cuenta, es que los que dejan las guias nuevas no quieren cargar con las viejas por que obviamente es más trabajo para ellos. resultado: otra campaña que no pasa del escritorio del creativo, y claro menos recursos para nuestros sufridos bomberos voluntarios.
Un shot de clases: Me enseñaron que un cliente insatisfecho le cuenta su mala experiencia a 9 personas en promedio, esto también lo revoluciona las redes sociales, a la hora de cerrar este post debe haber mas de 9 mil personas comentando la "estafa" de Nestlé y reforzando nuestro insight: maldita la hora que Nestlé compró donofrio, es la hora de helados lamborgini?
MORALEJA: El marketing está en la calle señores hay que gastar zuela, hay que sentir la vibra de la gente que hace el contacto final, hay que sudarla un poquito, sentir el mismo aire que respira el consumidor. Tratamos de hablar con la gente de atención al cliente de Nestlé pero las lineas estaban saturadas.
9.2.09
Y tu marca, a qué huele? Marketing olfativo.
Al nacer, es el primer sentido que utilizamos. Somos capaces de distinguir más de 10000 aromas -por ejemplo el experto en aromas francés Alexandre Shcmitt puede identificar 1200 aromas, tan solo de vinos- . El sentido olfativo es el único que ingresa directamente al cerebro, por lo tanto, la respuesta olfatoria es inmediata y directa. En épocas donde se busca ser lo más emocional posible, sería bueno revisar por qué muchas marcas globales están apelando al marketing olfativo como parte de sus estrategias de comunicación. Dale aqui y tendrás más estadisticas interesantes, ah nuestros amigos de estoesmarketing también sacaron una nota interesante sobre el tema.
Está probado, que los olores pueden desencadenar no sólo recuerdos, sino, sensaciones casi inconscientes en los seres humanos, y mientras muchas marcas vuelven a usarlas, me gustaría ver si habrán empresas en nuestro país que se arrieguen a lanzarse con una campaña que incluya el impacto olfativo? mmmm habrá que verlo pero está por demás interesante este trago.
Unos shots extra: chequéen este articulo de marucanales sobre el tema. Asimismo la empresa española Aromarketing, y franquicias similares en México y Argentina.
2.2.09
Surfeando en la Tercera Ola
Si, ya sé que los tengo podridos a mis amigos marketeros con el tío Alvin Toffler y todo su rollo de La Tercera Ola, pero para que se tomen en serio lo que se viene, miren éste video que explica dramáticamnete los cambios en la Tecnósfera y que arrastran irremediablemente a la Infósfera y Sociósfera. El video lo hizo la gente de Shift Happens.
El maestro Ralston me pasó el dato.
Universidades y algo mas
Este es un ranking desarrollado por el Consejo Superior de Investigaciones Científicas de España y un desglose de las universidades peruanas en dicho ranking, hay muchos mas, pero este parece el más serio de cuantos existen, el número al lado de la Universidad corresponde a su ubicación en el ranking global y corresponde al mes de Enero del 2009, dicho ranking se actualiza dos veces al año desde el 2004.
PUCP 769
UNMSM 985
USMP 2133
UNI 2477
UNALM 2870
CAYETANO 2931
PACIFICO 3010
UPC 3133
URP 3263
DE PIURA 4042
DE LIMA 4246
DEL CALLAO 4331
VILLAREAL 5186
ANTONIO ABAD 5364
ANTENOR ORREGO 5455
CARLOS MARIATEGUI 5514
DE TRUJILLO 5516
ESAN 5874
DEL ALTIPLANO 5913